PENATAAN TATA LAKSANA

Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani pada pokja Penataan Tatalaksana dimulai dari penyusunan Prosedur Opersional Tetap (SOP) kegiatan utama mengacu pada peta proses bisnis instansi. Rutan Kelas I Bandung telah menerapkan prosedur operasional tetap (SOP) terutama tentang alur atau prosedur layanan. Dan setiap prosedur yang ditindak lanjuti telah di evaluasi .
Rutan Kelas I Bandung telah menerapkan sistem pemerintahan berbasis elekronik (SPBE) seperti sistem pengukuran kinerja yang telah menggunakan teknologi informasi. Teknologi informasi sudah terapkan juga dalam pemberian pelayanan kepada public. Setiap pemanfaatkan teknologi informasi yang diterapkan selalu dilakukan monitoring dan evaluasi, seperti pemanfaatan teknologi informasi dalam pengukuran kinerja unit, operasionalisasi SDM, dan pemberian layanan kepada publik.
Pelaksanaan keterbukaan informasi publik Rutan Kelas I Bandung telah menerapkan kebijakan tentang keterbukaan informasi publik