Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani pada pokja MANAJEMEN PERUBAHAN dimulai dengan pembuatan SK Tim Kerja Pembangunan ZI Menuju WBK/WBBM pada Satker yang dipilih melalui prosedur/mekanisme yang jelas dengan memenuhi dokumen-dokumen Tim Kerja. Terdapat dokumen rencana kerja pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM, yang mencakup penetapan rencana kerja dan target prioritas. Dokumen ini terdiri dari undangan rapat, daftar hadir, notula, dokumentasi foto, laporan kegiatan rapat, serta SK tentang Rencana Kerja dan Target Prioritas yang ditandatangani oleh Kepala Satuan Kerja. Hal ini menunjukkan komitmen unit kerja dalam mencapai tujuan WBK/WBBM. Mekanisme sosialisasi media sudah sangat baik dengan menginformasikan aktivitas kepada pihak internal dan stakeholder secara berkala dengan dokumen yang lengkap.
Mekanisme Sosialisasi juga sudah mempuaskan Masyarakat dengan cara membagika informasi melalui media cetak maupun elektronik. Seluruh kegiatan pembangunan sudah dilaksanakan sesuai dengan rencana dengan monitoring langsung oleh pimpinan, dan hasil monitoring sudah ditindaklanjuti dengan menyusun dokumen dokumen yang telah dikumpulkan.

Pimpinan berperan sebagai role model dengan mengedepankan Core Value, sebagai contoh adalah Pimpinan selalu hadir dalam pelaksanaan tugas anggotanya, baik itu acara kegiatan maupun pemenuhan dokumen. Beberapa inovasi Rutan Kelas I Bandung telah ditetapkan sebagai agen perubahan yang dapat membangun budaya kerja dan pola pikir yang baik dalam berorganisasi, sebagai contohnya adalah beberapa pegawai yang mendapatkan reward setiap bulan nya. Keputusan para anggota dapat diperhitungkan untuk membangun organisasi yang lebih baik, seperti coffee morning dan kegiatan olahraga pada setiap hari jumat.