Kepala Rutan Kelas I Bandung, Bapak Suriyanta Leonardo Situmorang, memberikan pengarahan dan penguatan kepada seluruh petugas layanan, P2U, dan Wasrik dalam sebuah kegiatan di aula Rutan, Kamis (05/09). Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan setiap petugas memahami pentingnya memberikan pelayanan berkualitas serta menjaga sikap profesional dalam melaksanakan tugas. Prinsip 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun) kembali ditegaskan sebagai fondasi dalam melayani masyarakat dan warga binaan.
Dalam arahannya, Bapak Suriyanta menekankan bahwa kualitas pelayanan adalah kunci kepercayaan publik. “Kita harus selalu mengutamakan keramahan dan profesionalisme dalam setiap langkah. Melalui layanan yang baik, kita menunjukkan komitmen terhadap integritas dan kepercayaan masyarakat,” ungkapnya. Ia juga menggarisbawahi bahwa setiap unit, termasuk P2U dan Wasrik, memegang peran penting dalam menjaga nama baik Rutan Kelas I Bandung.
Selain itu, kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya untuk memperkuat pengimplementasian reformasi birokrasi, yang diharapkan dapat meningkatkan kinerja dan integritas di setiap lini. “Kehadiran petugas P2U dan Wasrik sangat penting karena mereka turut berperan dalam menjaga keamanan dan ketertiban, serta memastikan setiap prosedur berjalan dengan baik dan transparan,” tambah Bapak Suriyanta.
Melalui pengarahan ini, Rutan Kelas I Bandung berharap seluruh petugas semakin solid dan berkomitmen dalam menjalankan tugas mereka dengan penuh tanggung jawab. Sinergi yang baik antara petugas layanan, P2U, dan Wasrik diharapkan mampu menciptakan pelayanan yang optimal, selaras dengan visi besar yang ingin dicapai.